- l’élaboration d’un certain nombre d’outils, proposés aux unités de chirurgie ambulatoire :
o Passeport ambulatoire (comprenant les questionnaires d’appel de la veille et du lendemain, les check-lists des documents d’entrée et de sortie)
o Trame d’autodiagnostic
o Indicateurs de tableau de bord
o La liste des documents à prévoir pour l’admission
o Questionnaire d’appel à J-1
o Questionnaire d’appel à J+1
o Questionnaire de satisfaction destiné au patient
o Questionnaire d’évaluation de pratiques professionnelles
- la réalisation d’une plaquette destinée aux médecins traitants pour affichage.
- s’y adjoindront des modèles de fiches techniques destinées aux patients portant sur plusieurs gestes.